Riešenie konfliktov v tíme
Kurz pre verejnosť
Periodicita organizovania kurzu:
mesačne
Miesto konania
Košice a podľa záujmu aj v iných mestách SR
Cena (bez DPH)
130 € (viac účastníkov zľava až 10%)
Termín uzávierky
11.05.2012
Kurz na mieru (vnútrofiremný kurz)
Kurz je možné organizovať pre uzavreté skupiny kde obsah, termín a miesto sa dohodne podľa požiadaviek zákazníka. Cena bude vypočítaná na základe analýzy tréningových potrieb a presnej špecifikácie objednávateľa.
Odporúčaný rozsah: 2 dni
Ciele tréningu a cieľová skupina
Všetci, ktorí chcú zistiť ako predchádzať konfliktom v práci a osobnom živote a v prípade ich vzniku vyriešiť konflikty s čo najmenšími stratami. Stredný a vyšší manažment, ako aj vedúci pracovníci jednotlivých oddelení spoločnosti a ich zamestnanci.
Obsahová náplň
- Ako spoznať a osvojiť si pravidlá pre riešenie konfliktov a odporúčania pre predchádzanie konfliktov v tíme
- Prečo je dôležité naučiť sa rozpoznávať situácie a potrebné súvislosti pre úspešné zvládanie konfliktov
- Akými metódami zvládať stres, emócie, prácu s faktami a záujmami jednotlivých členov tímu
Výuková metóda
- Prezentácia domácich a svetových skúsenosti s riešením konfliktov
- Zisťovanie typológií účastníkov formou testov a ich predpokladov na úspešné zvládanie konfliktov
- Riešenie modelových situácií
- Individuálne a tímové úlohy
- Tvorba akčných plánov
Lektor
Štefan Merreider, Zdeno Knižka
Máte záujem o bližšie informácie?
Vyplňte, prosím uvedený formulár.